Дипломатически представителства

Австралия и Океания

Азия

Африка

Европа

Северна Америка

Южна Америка

Декларация за достъпност

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ДОСТЪПНОСТ
РАЗДЕЛ 1
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ

Министерство на външните работи се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закона за електронно управление, чл. 39 и чл. 39а от Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистри и електронните административни услуги и Закон за изискванията за достъпност на продукти и услуги.

Настоящата декларация за достъпност се отнася до:

Уебсайт на адрес: https://www.mfa.bg

Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание:

EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)

Съдържанието отговаря на последната обнародвана в "Официален вестник" на Европейския съюз версия на хармонизирания стандарт EN 301 549, освен в случаите по чл. 58в, ал. 2 или 3 от ЗЕУ.

I. Статус на съответствие

Напълно съответства на посочения стандарт – всички изисквания на стандарта са изцяло изпълнени без изключения

II. Недостъпно съдържание

Описание и посочване на несъответствието Възможности за избор:
Неприложимо Неприложимо

Дата на първоначално изготвяне на декларацията:

30.7.2021

Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане) на декларацията:

30.06.2025

Дата на актуализация на декларацията след извършена оценка и съществено преработване на уебсайта:

Неприложимо

Метод, използван за изготвяне на декларацията:

Резултати от извършена проверка за достъпност на съдържанието на интернет страницата е съответствие с приложимите стандарти съгласно чл. 58а от Закона за електронно управление (писмо с входящ номер 12-00-64/7.4.2021) и самооценка, направена от лицето по чл. 1, ал. 1 или 2 от ЗЕУ, собственик на уебсайта.

Обратна информация и данни за контакт

Адрес за предоставяне на обратна информация (сигнали) и предложения относно достъпността на този сайт:

За предоставяне на обратна информация и предложения относно достъпността на този уебсайт, можете да използвате следния адрес: [email protected]

Връзка към форма за заявление за обратна връзка:

Неприложимо

Данни за контакт с длъжностно лице, отговарящо за достъпността и обработването на заявките, изпращани чрез механизма за предоставяне на обратна информация:

[email protected]

Процедура по прилагане

В съответствие с Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1524 на Комисията от 11 октомври 2018 година, на основание чл. 58г, ал. 1 от ЗЕУ и съобразно утвърдени вътрешни правила в Министерството на външните работи, е определена следната процедура за разглеждане на сигнали:

  • Сигнали, подадени по реда на Закона за електронното управление (ЗЕУ) за нарушения на изискванията за достъпност на съдържанието на интернет страницата на МВнР, се подават на адрес [email protected] .
  • Сигналът се разглежда в срок до един месец от постъпването му, като в същия срок се подготвя и отговорът, който съдържа описание на предприетите действия и мерки за отстраняване на нарушението на достъпността и срокът, в който посочените нарушения за достъпност ще бъдат отстранени, или мотивиран отказ, в случаите когато искането е прието за неоснователно и незаконосъобразно.
  • Когато подалият сигнала е посочил електронна поща, отговорът се изпраща, подписан с удостоверение за квалифициран електронен подпис, а в останалите случаи – на хартиен носител, на посочения в сигнала адрес. Когато е посочен неверен или несъществуващ адрес, информацията се смята за получена от датата на изпращането ѝ.

В случай, че Министерство на външните работи:

1. не отговори на сигнала в посочения по-горе срок  или

2. не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала

гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до министъра на електронното управление (МЕУ)

Данни за контакт с длъжностно(-и) лице(-а), отговарящо(-и) за достъпността и обработването на жалбите в Министерство на електронното управление:

Жалбите могат да се подават по следните начини:

-      на електронен адрес: [email protected], с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“;

-      чрез деловодството на МЕУ на ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София;

-      чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на МЕУ - ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София - 1000

Раздел 2
Препоръчително съдържание

Министерството на външните работи, се стреми да осигури съвместимост с наличните стандарти за достъпност. Ако срещате затруднения докато работите с www.mfa.bg или част от съдържанието не е достъпно за Вас, моля свържете се с нас и опишете проблема – това ще ни помогне да поддържаме сайта във възможно най-добро състояние и подобряваме достъпността му непрекъснато.

Министерството на външните работи се ангажира да осигури по-висока степен на достъпност, да отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на интернет страницата си и да осигурява постоянно високо ниво на достъпност на публикуваната информация.

Дата на публикуване на уебсайта:

25.07.2017 г.

Дата на последната актуализация на уебсайта и/или мобилното приложение вследствие на съществено преработване на тяхното съдържание:

25.07.2017 г.

Този сайт използва бисквитки (cookies). Като приемете бисквитките, можете да се възползвате от оптималното поведение на сайта.

Приемане Отказ Повече информация