Предвид отпадането на извънредното положение в Португалската република и промените в режима на мобилност на гражданите, Посолството на Република България в Лисабон въвежда от 07 май 2020 г. промени в консулското обслужване, както следва:

1. С цел ограничаване възможността за концентриране на посетители в зоната на КС Лисабон, приемът на граждани да се осъществява всеки работен ден в интервала между 10,00 ч. и 13,00 ч., само след предварително записване по телефона.

Не е необходимо записване при подаване на заявления за издаване на временни паспорти или за получаване на вече готови документи.

2. При влизане в района на консулската служба гражданите следва да носят предпазни санитарни маски, да измият ръцете си в санитарното помещение и да поставят предпазни ръкавици. Едва след това се представят на приемното гише за обработване на документите.
3. В помещението за прием на граждани и помещението за подготовка на документи не се допуска присъствие на повече от един посетител за извършване на консулски услуги. Изключения се правят единствено за семейства или за граждани, видимо нуждаещи се от придружител.

Останалите посетители следва да изчакват реда си в откритото обособено пространство на консулската служба, в помещението за предварителна подготовка на документи или извън района на консулската служба. Докато изчакват реда си, гражданите следва да спазват максимално възможна физическа дистанция помежду си, не по-малка от 2 м.

4. Гражданите, които вече са подали документи на гишето за консулско обслужване, следва да напуснат незабавно помещенията и вътрешния двор на консулската служба. За получаване на готовите документи, ще бъдат извиквани по телефона.
5. Граждани с видими симптоми на вирусни заболявания не се допускат до работните помещения и вътрешния двор на консулската служба.

Изключения могат да бъдат направени единствено в случаи с безспорен и спешен хуманитарен характер, по преценка на ЗКС, само при условие, че съответните посетители и придружаващите ги носят предпазни маски и ръкавици, и при условие че по това време няма други посетители.

6. Служителите в консулска служба се задължават да ползват предпазни маски и ръкавици в случаите на неизбежен физически, включително опосредстван контакт (чрез предмети или документи) с външните посетители, както и да поддържат висока лична хигиена.