الأسئلة الأكثر تكراراً

أنا مقبل على السفر إلى الخارج. ماذا تستطيعون أن تقولوا لي عن الوضع في البلد
وهل لي أن أقدم على السفر؟

يتم في موقع وزارة الخارجية نشر معلومات عامة متنوعة عن الدول في العالم،
بإمكانكم الطلع عليها في زاوية "أنا مسافر إلى" من خلل خيار وجهة السفر
المرغوبة. وهنا تستطيعون الحصول على المعلومات حول:
- عنوان السفارة البلغارية في الدولة (إن وجدت) وإن لم توجد، فعنوان أقرب سفارة
لجمهورية بلغاريا في المنطقة، والتي يمكنكم التوجه إليها عند الضرورة؛
- المعلومات العامة عن البلد: العملة المحلية، مستوى المن والوضاع المولدة للجرام،
والمستلزمات الجمركية، والسير في الطرق العامة، والرعاية الصحية، والمناخ؛
- الوراق التي تحتاجونها للسفر إلى هذه الدولة: جواز السفر/ بطاقة الهوية، شروط منح
التأشيرات، التطعيمات الضرورية؛
- النصائح العملية العامة إلى المسافرين؛
- أنواع الخدمات القنصلية التي تقدمها السفارة البلغارية إن وجدت.
و ننشر في مستهل المعلومات عن كل دولة جدول_ بالدرجات الخمسة للمخاطر، والتي
تعطيكم الصورة عن الوضاع الراهنة في البلد وما إذا كانت هناك مخاطر معينة قد
تهدد سفركم.
و المخاطر على المانة قائمة أثناء كل سفر. ويتخذ كل مواطن قراره الخاص بوحده
حول ما إذا كان سيقدم على السفر بغض النظر عن المخاطر الكامنة، فوزارة الخارجية
ل تتحمل المسؤولية عن قرار السفر الذي تتخذونه.
وننصحكم بمتابعة تطورات الوضاع بشكل متواصل إثناء تواجدكم في الخارج.
ولكم أن تجدوا المعلومات عن التغييرات التي تطرأ على الوضاع على موقع الخارجية
في زاوية "مركز التطورات" تحت العنوان الفرعي "أخبار مركز التطورات"، وكذلك في
زاوية "الخدمات القنصلية" تحت العنوان الفرعي "الخبار القنصلية".

هل يجب أن تكون صلحية جواز سفري أطول من مدة سفري؟

من القواعد الساسية أن تكون صلحية جواز السفر أطول من موعد السفر بستة أشهر
على القل.
لكل بلد شروطه بخصوص صلحية جواز السفر أو أوراق السفر البديلة عنه. نرجو
الطلع بدقة على المعلومات عن البلد في زاوية "أنا مسافر إلى" تحت العنوان الفرعي
"أوراق السفر". ولكم، عند الضرورة، طلب المعلومات في الموضوع من سفارة الدزلة
المعينة في صوفيا أو في دولة أخرى.

هل أحتاج إلى تأشيرة لسفري؟

لكم أن تجدوا المعلومات عن شروط التأشيرات أو إلغاء متطلبات التأشيرات بحق
المواطنين البلغار، في زاوية "أنا مسافر إلى" حيث تختارون وجهة السفر، ثم العنوان
الفرعي "أوراق السفر".
لكم الحصول على معلومات إضافية، عند الضرورة، في سفارة الدولة المعينة في
صوفيا، وإن لم توجد، فمن خلل سفارتها في دولة ثالثة والتي هي معتمدة لبلغاريا.

هل هناك متطلبات محددة لسفر الطفال المواطنين البلغار إلى الخارج ؟

يعتبر الخروج من بلغاريا بأطفال دون الثامنة عشرة من العمل، بدون التصريح (البيان)
المناسب من الوالد الخر، أو بدون قرار صادر عن المحكمة بحرمان الوالد الثاني من
حقوق الوالد، يعتبر بمثابة جريمة جنائية. ففي حالة سفر أحد الوالدين مع الطفال يجب
عليه أن يحصل على بيان (تصريح) من الوالد الخر أو ولي المر أو الوصياء أو قرار
المحكمة بخصوص الوالد الخر أو السفر. وفي حالة ترددكم، أطلبوا نصيحة المحامي.
أما أنواع البيانات للسفر مع الطفال فبإمكانكم الحصول عليها من زاوية "الخدمات
القنصلي" تحت العنوان الفرعي "النماذج".
هذا وقد تكون لدى الدولة التي تسافرون إليها، متطلبات أخرى مختلفة بخصوص الوراق
الضرورية
للسفر مع الطفال. و من المحتمل أن يكون مطلوبا تقديم بيان صادر عن كلي
الوالدين أو أولياء المور أو الشخاص المخولين بحقوق الوالدين على الطفال. كما أنه
من المحتمل أن يكون مطلوبا وثيقة إثبات علقات القرابة أو ورقة تفيد بالحق في
مرافقة شخص قاصر. وعليكم الخذ في العتبار بأن الدول المختلفة لها مفهوم مختلف
عند تحديد سن الرشد.
وللستيضاح عن مثل هذه المسائل من الضروري التصال بسفارة الدولة التي تنوون في
زيارتها، أو قنصليتها.
أضف إلى ذلك ل بد من الستيضاح عن متطلبات شركة النقل بخصوص الوراق المطلوب
تقديمها عند السفر مع الطفال.

أن أفعل إذا كنت مسافرا إلى الخارج بالسيارة؟

من المستحسن، قبل القرار بالسفر إلى الخارج بالسيارة الخاصة أو الرسمية، البحث عن
المعلومات الكاملة عن متطلبات الدولة المعينة بالنسبة للوراق الضرورية وإجراءات
التسجيل أثناء السفر، وهي تختلف من دولة إلى أخرى.
يمكنكم الحصول على هذه المعلومات من البعثة الدبلوماسية للدولة المعينة في بلغاريا
أو من سفارتها المعتمدة لدى بلغاريا والقائمة في دولة ثالثة.
كما أنة بخصوص وجود متطلبات خاصة في المجال التشريعي أو العادات المحلية، لكم
الطلع على المعلومات المنشورة في زاوية "أنا مسافر إلى"، باب "حركة المرور"،
وكذلك ما يتم نشره في موقع وزارة الخارجية من "أخبار قنصلية"، في زاوية "الخدمات
القنصلية".

هل لي أن أحمل معي الدوية التي وصف لي إياها الطبيب؟

إذا كنتم بحاجة إلى استخدام أدوية خاصة، وصفها لكم طبيب بلغاري في كميات كبيرة،
من المستحسن استشارة البعثات الدبلوماسية للدولة المعينة. أما المعلومات العامة عنها
فلكم أن تجدوها على موقع الوزارة في زاوية "أنا مسافر إلى" من خلل اختياركم
وجهة السفر المعينة. و من المحتمل أن يكون هذا النوع من الدواء في لئحة الدوية
المحظورة أو التي تحتوي على المواد المخدرة.
و في حالة عدم تمكنكم من الحصول على المعلومات الضرورية حول نوع محدد من
الدوية، عليكم بذل الجهد في سبيل التقليل من احتمال حدوث مشاكل عند عبوركم
الحدود. ولهذا الغرض عليكم أن تحملوا الدوية في عبواتها الصلية التي تم شراؤها بها
من شبكة الصيدليات، بما في ذلك منشور الدواء ونسخة عن وصفة الطبيب المترجمة
إلى اللغة المحلية والمصادق عليها في البعثة الدبلوماسية المعينة.
كما أنكم بحاجة إلى وثيقة مصطحبة من السلطات الطبية، مترجمة ومصادق عليها في
حالة تمتعكم بالطرف أو المفصل الصطناعي المعدني. وللمزيد من المعلومات لكم
التوجه إلى وزارة الصحة.

ما هي التطعيمات التي عليu أن أتلقاها قبل السفر؟
لكم أن تجدوا المعلومات عن الحاجة إلى تطعيمات معينة في زاوية "أنا مسافر إلى"،
باب "أوراق السفر". وللستشارات الملحة لكم التوجه إلى المركز الوطني للمراض
الطفيلية والمعدية ، رقم هاتف: 99 69 944 2 359 / +المقسم/ 221 داخلي

هل لكم أن تنصحوني بشركة سياحية؟

ليس من حق الموظفين القنصليين في البعثات الدبلوماسية البلغارية التأكيد على سمعة
أو النصيحة بشركة سياحية، أو شركة طيران، أو شركة نقل، أو سلسلة فنادق الخ. فإذا
أردتم دراسة سمعة وكالتكم السياحية، لكم القيام بذلك من خلل وزارة القتصاد
والطاقة والسياحة أو رابطة شركات السياحة وكذلك عن طريق المنتديات في النترنت.

كيف لي أن أجدد جواز سفري البلغاري في الخارج؟

إذا كنتم مقيما في الخارج، لكم الحصول على هذه المعلومات من سفارات جمهورية
بلغاريا أو قنصلياتها في الدول المختلفة، أو على موقع وزارة الشؤون الخارجية في
النترنت، زاوية "الخدمات القنصلية"، عنوان "الخدمات القنصلية في الخارج"، العنوان
الفرعي "إصدار الوراق الشخصية البلغارية".

قمت بتغيير أسمائي/اسم عائلتي. فهل أحتاج إلى جواز سفر جديد لكي أقدم على
السفر؟

يتطلب المشرع البلغاري من المواطنين البلغار في حالة تغيير السم/اسم العائلة أو
الرقم المدني الموحد، يتطلب تقديم الوراق إلزاما لستصدار أوراق شخصية جديدة ، بما
في ذلك جواز السفر الدولي.
و لكم الحصول على المعلومات حول كيفية استبدال جواز سفركم بعد تغيير السماء من
موقع وزارة الشؤون الداخلية في النترنت، أو عن طريق التصال بمديرية "الوراق
البلغارية لثبوت الهوية" في وزارة الداخلية.

 أن أفعل في حالة فقدان أو إتلف أو سرقة جواز سفري في دولة أجنبية؟

للموظفين القنصليين في البعثات البلغارية في الخارج إصدار جواز سفر مؤقت لكم بعد
تسديد الرسوم المحددة لهذا الغرض. و لكم قراءة المزيد عن هذا النوع من الوراق
في زاوية "الخدمات القنصلية"، العنوان الفرعي "الخدمات القنصلية في الخارج"، "إصدار
جواز السفر المؤقت".
و حيثما ل توجد سفارات أو قنصليات بلغارية، عليكم التوجه إلى السفارة أو القنصلية
التابعة للحدى الدول العضاء في التحاد الوروبي، بطلب استصدار وثيقة سفر مؤقتة،
أي ما يسمى بـ "Document Travel Emergency ."و لكم قراءة المعلومات العامة عن
هذا النوع من الوراق في زاوية "الخدمات القنصلية"، العنوان الفرعي "جواز السفر
الوروبي المؤقت".

ماذا لي أن أفعل في حالة سرقة أو فقدان بطاقة الئتمان أو بطاقة الخصم؟

لكم أن تجدوا المعلومات العامة في هذا الموضوع في زاوية "الخدمات القنصلية"،
العنوان الفرعي "السفر في الخارج" - "الحاجة الطارئة إلى مبالغ من المال".
أما الموظفون القنصليون في البعثات الدبلوماسية البلغارية في الخارج فلهم أن
يساعدوكم على التصال بالقارب أو الصدقاء ونقل المعلومات إليهم حول ما حدث
معكم، ومنحهم المعلومات عن كيفية تحويل الموال إليكم من بلغاريا أو من بلد آخر

أنا معتقل، فهل لكم الفراج عني؟

ل يحق للموظفين في البعثات الدبلوماسية البلغارية في الخارج أن يؤثروا على السلطات
.المحلية بحيث يفرجوا عنكم من السحن/المعتقل
أما ما في وسعهم القيام به فهو:
- التصال بأصدقائكم أو أقاربكم في حالة إبدائكم رغبة في ذلك؛
- التقديم إليكم لقائمة المحامين المحليين ليتولوا الدفاع عنكم؛
- إحاطة سلطات السجن علما بالمعلومات عن مشاكلكم الطبية التي قد تكون لديكم،
وطلب معاملتكم معاملة مناسبة أو تقديم الرعاية الطبية عند الضرورة؛
- إطلعكم على المعلومات عن خصائص وظروف السجون و غيرها من أماكن
الحتجاز أو قضاء فترة الحكم في البلد المعين، وكذلك عن خصائص التشريعات
المحلية.

تم إدخالي إلى المستشفى فسلموا إلي فاتورة باهظة، ل أستطيع تسديدها. فهل لكم
أن تساعدوني من خلل الدفع؟

في حالة إدخالكم إلى المستشفى في الخارج، ل يستطيع الموظفون القنصليون في
البعثات البلغارية في الخارج التسديد عنكم لنفقات علجكم.
ننصحكم، قبل السفر، بعقد تأمين مناسب يغطي العلج أو الخدمات الطبية المحتملة
كاملة.
في حالة مرضكم أو إدخالكم إلى المستشفى بسبب آخر، بإمكان الموظفين القنصليين
مساعدتكم على التصال مع أصدقائكم أو أقاربكم وكذلك مساعدة شركة تأمينكم على
ترتيب المور.
وإذا كنتم تسافرون في أوروبا وتحملون بطاقة صحية أوروبية، عليكم الخذ في العتبار
أن بعض خدمات السعاف الطبي مجانية ، لكنه على أية حال يجب أن يكون لديكم
تأمين صحي.

تم الهجوم عليu ونهبي. فهل لكم أن تساعدوني؟  
في حالة تضرركم من جريمة، اتصلوا فورا بالبعثة الدبلوماسية البلغارية في البلد.
وللموظفين القنصليين في هذه الحالت ما يلي:
- المساعدة على منحكم إسعافا طبيا إذا كنتم بحاجة إلى ذلك؛
- التصال بأهلكم أو أصدقائكم وإحاطتهم بالحادث؛
- مساعدتكم على الحصول على المبالغ من المال التي يمكن لهلكم أو أصدقائكم
تحويلها إليكم؛
- التقديم إليكم لقائمة بالمحامين المستعدين لتولي الدفاع عنكم 

ما هي الوراق التي أحتاج إليها إذا كنت مسافرا مع حيوان أليف؟

لكل دولة مستلزماتها بخصوص الوراق التي يجب أن تحملوها في حالة سفركم مع
حيوان أليف. و لكم إيجاد المعلومات العامة في هذا الموضوع على موقع الوزارة في
زاوية "الخدمات القنصلية" - باب "السفر في الخارج"، العنوان الفرعي "السفر بحيوان
أليف".

ما هي الخدمة المعنونة بـ"أنا مسافر إلى"؟

الخدمة المعنونة بـ"أنا مسافر إلى" مخصصة للمسافرين أو المقيمين خارج حدود
جمهورية بلغاريا. فالمعلومات التي تمنحونها عند تسجيلكم، ستساعد السفارة البلغارية
المعينة على التصال بكم في حالت الزمات وتقديم خير مساعدة إليكم عند الطوارئ
أمثال الكوارث الطبيعية أو العمليات الرهابية أو العصيان المدني أو الحرب.
أما طريقة التسجيل فموصوفة على موقع الوزارة في النافذة التي تفتح عند تفعيل زاوية
"أنا مسافر إلى"، وكذلك بعد نهاية المعلومات المنشورة عن كل وجهة سفر على حدة.